最近我们在后台申请开日本站点，可能在提供资料的时候因为手上没有营业执照原件，就用了复印件，结果亚马逊通知我们无法验证资料。然后我们开了 CASE 写了申诉，亚马逊给了一次视频验证的机会。开 CASE 的时候，申诉提交以下资料，获得视频再次验证机会的概率更高。

• 营业执照
• 法人身份证正面
• 法人身份证反面
• 法人手持身份证
• 国家企业信息公示网企业状态截图

大概过了 2-3 个工作日就收到了视频验证预约的邮件，然后我们就着手培训法人，大部分问题都猜到了。但是也有一些问题有点离谱没有想到会问，问题汇总整理在下面，希望能给大家带来帮助。

我们的安排是法人负责供应链，运营负责店铺运营，但是没有叫到运营，如果需要运营出面，大家提前为运营买好对应公司的社保。

问题列表

1. 请提供法人名字
2. 你是法人本人吗
3. 请提供电子邮箱（一个一个字母的拼）
4. 请出示身份证放在镜头前方
5. 请出示营业执照
6. 营业执照是谁办理的，
7. 公司是什么时候注册的
8. 亚马逊店铺是谁注册的
9. 亚马逊店铺是谁运营
10. 法人负责什么业务
11. 店铺销售什么商品
12. 后台有上架产品吗
13. 后台上架了多少个产品
14. 店铺的商品是谁上架的
15. 具体说一下法人负责的业务板块
16. 店铺有成交过订单吗
17. 店铺收款方式用的是什么
18. 店铺每个月的销售额是多少
19. 店铺是什么时候注册的
20. 配送方式用的是什么
21. 店铺的名字叫什么
22. 店铺名字有什么特殊含义吗
23. 公司有监事吗
24. 监事叫什么名字
25. 监事在店铺里面负责什么板块
26. 店铺登录是运营登录还是法人登录
27. 公司招了几个员工
28. 公司注册地址
29. 你现在是在公司吗
30. 公司周边的环境描述一下

结语言

我没想到的就是最后一个问题，一下子把法人都搞蒙了，稀里糊涂说了一下。然后视频验证的工作人员就说今天的面试就可以了，大概 5 个工作日会有通知。

也不清楚是因为最后一个没答上来，还是因为视频验证确实过了。总计 30 个问题中大部分都回答上了，具体能不能过就听天由命了。

不得不再次建议大家还是要多平台发展才行，亚马逊这个风险系数真的太不可控了。合法合规的销售都顶不住一次莫名其妙的视频验证，店铺就挂了，库存要移除还一大笔费用。